Tag: Strategy

  • แบ่ง Segment ลูกค้าด้วย RFM Analysis : ตอนที่ 2 Static DAX

    แบ่ง Segment ลูกค้าด้วย RFM Analysis : ตอนที่ 2 Static DAX

    จากเนื้อหาตอนที่แล้วผมได้แสดงวิธีทำ RFM Analysis กันด้วยสูตร Excel ปกติกันไปแล้ว คราวนี้ผมจะมาแสดงวิธีทำด้วยสูตร DAX กันบ้าง ซึ่งจะสามารถใช้ได้ทั้งใน Power BI และใน Power Pivot ของ Excel ด้วยนะครับ ซึ่งผมคิดไว้ว่าวิธีการจัด Segment ด้วย RFM Analysis ด้วย DAX ผมจะเขียนถึงใน 2 ลักษณะ…

  • แบ่ง Segment ลูกค้าด้วย RFM Analysis : ตอนที่ 1 ทำด้วย Excel

    แบ่ง Segment ลูกค้าด้วย RFM Analysis : ตอนที่ 1 ทำด้วย Excel

    การแบ่งกลุ่มลูกค้าหรือ การทำ Customer Segmentation เพื่อบริหารจัดการลูกค้าแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสมเป็นเรื่องที่สำคัญต่อการทำธุรกิจมาก เพราะว่าเราไม่สามารถลงแรงเพื่อดูแลลูกค้าทุกคนเท่าๆ กันได้ขนาดนั้น (ลองคิดตามกฎ 80:20 สิ) แต่เราจะแบ่งลูกค้ายังไงดีล่ะ? แบ่งตามอะไร? แค่แบ่งตามยอดซื้อเท่านั้นเหรอ?Model หนึ่งที่สามารถใช้ Data มาช่วยในการแบ่งกลุ่มลูกค้าได้นั่นก็คือ RFM Model หรือ RFM Analysis นั่นเอง RFM Analysis คืออะไร? RFM Analysis คือเทคนิคที่ใช้…

  • เรียนรู้ทฤษฎีเกม (Game Theory) : ตอนที่ 1

    เรียนรู้ทฤษฎีเกม (Game Theory) : ตอนที่ 1

    ผมเองเป็นคนนึงที่สนใจศึกษาเรื่องของทฤษฎีเกม (Game Theory) ซึ่งเป็นทฤษฎีที่ช่วยอธิบายเรื่องการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ค่อนข้างดี (คำว่าทฤษฎีเกมในที่นี้ไม่ได้เกี่ยวกับเกมคอมพิวเตอร์แต่อย่างใด แม้ผมจะชอบมากเหมือนกัน 555) ดังนั้นเมื่อศึกษามาแล้วก็อยากจะลองเอามาแบ่งปันเพื่อนๆ ด้วยเช่นกัน โดยถ้าเราเอาความรู้ที่ศึกษาใหม่ มาประยุกต์กับความรู้ที่ผมมีอยู่เดิม (เช่น Excel ) แน่นอนว่ามันน่าจะช่วยให้ผมมีความเข้าใจมันลึกซึ้งมากขึ้นไปด้วย เรียกว่า Win-Win มากๆ เลยล่ะ ก่อนที่จะลงไปใช้ Excel กับมัน แน่นอนว่าผมต้องปูพื้นฐานหลักการของทฤษฎีเกมเบื้องต้นให้ทุกคนก่อนเนอะ ทฤษฎีเกม (Game Theory) คืออะไร? มนุษย์พยายามหาวิธีทางที่เป็นเหตุเป็นผล…

🧑🏻‍💻อบรมกับเทพเอ็กเซล

อบรม In-House Training
ถาม Excel กับ ThepExcel GPT

📂หมวดหมู่

🏷️Tags

actual address aggregate ai api chart column combination dynamic array Excel Python expand frequency function query header iterative lambda let machine learning map marketing math matplotlib matrix m code MDETERM mode pandas percentile pi probability quartile regex rfm segmentation simulation small solve sumifs sumproduct switch target unique web scraping xirr xnpv